Política de Privacidad

En Espacio Ágora Bilbao nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web, participan en nuestros cursos o se ponen en contacto con nosotras.

En esta política te explicamos de forma clara qué datos personales podemos recoger, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.

Esta política se aplica a los datos personales que se recogen a través de nuestra página web, de los formularios de contacto o inscripción, de la gestión de cursos y actividades, y de otros medios relacionados con nuestros servicios.

1. ¿Quiénes somos?

Detrás de esta web y de los cursos de Escuela de Astrología Bilbao está Itziar Azkona.

DNI/NIF: 20180050B

Dirección: Calle Danok Bat 6, 2º Izda. Portugalete, Bizkaia.

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a info@escueladeastrologiabilbao.com

2. ¿Qué datos personales podemos recoger?

Dependiendo de cómo utilices nuestra web y nuestros servicios, podemos pedirte algunos datos como tu nombre, correo electrónico y los datos necesarios para gestionar tu inscripción, tus cursos o tus pagos.

Si tienes una cuenta en nuestra web, también podremos guardar la información relacionada con tu participación en los cursos, como los contenidos o actividades que hayas realizado.

Además, trataremos los datos que nos facilites cuando te pongas en contacto con nosotros.

No recopilamos más datos de los necesarios para cada finalidad.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizaremos tus datos personales para gestionar nuestra relación contigo y poder ofrecerte nuestros cursos y actividades. Esto incluye atender tus consultas, gestionar inscripciones y pagos, organizar y realizar los cursos, facilitarte los contenidos y materiales cuando corresponda, gestionar tu participación y mantener contigo las comunicaciones necesarias relacionadas con nuestros servicios.

También podremos utilizar tus datos para cumplir nuestras obligaciones legales y administrativas y para garantizar el correcto funcionamiento y seguridad de nuestra web.

Si has dado tu consentimiento para ello, podremos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre cursos, actividades, novedades, eventos y otros contenidos o servicios de EAB que puedan resultar de tu interés, en forma de newsletter.

Para gestionar y enviar nuestra newsletter utilizamos Mailchimp. Cuando te suscribes, tu dirección de correo electrónico puede ser tratada por Mailchimp para realizar estos envíos.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

4. ¿Es obligatorio facilitar tus datos?

Los datos que solicitamos en cada formulario serán, en general, los necesarios para poder atender tu solicitud, gestionar una inscripción, prestar un servicio o cumplir una obligación legal.

Cuando determinados datos sean necesarios para alguna de estas finalidades, no podremos prestarte el servicio correspondiente si no nos facilitas esa información.

Los datos que se soliciten para enviarte comunicaciones comerciales serán voluntarios. Si no deseas recibirlas, podrás utilizar nuestros servicios y cursos sin necesidad de prestar ese consentimiento, salvo que alguna actividad concreta indique expresamente lo contrario.

5. ¿Quién puede tener acceso a tus datos?

No vendemos tus datos personales.

Para gestionar nuestra web, nuestros cursos y las comunicaciones contigo, podemos utilizar proveedores que nos prestan servicios de alojamiento y mantenimiento de la web, gestión de cursos, pagos, envío de correos y análisis de la web.

Entre ellos se encuentran herramientas como WooCommerce, Tutor LMS, Mailchimp y Google Analytics, que podrán tratar los datos necesarios para prestar sus respectivos servicios.

También podremos facilitar tus datos a las administraciones públicas u otras autoridades cuando estemos obligados a hacerlo por ley.

Puedes consultar más información sobre cómo gestionan los datos estos servicios en sus respectivas políticas de privacidad:

6. ¿Dónde se pueden tratar tus datos?

Para gestionar la web, los cursos y otros servicios utilizamos herramientas de empresas especializadas. Algunas de ellas pueden trabajar con servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, utilizamos servicios que cuentan con las garantías necesarias para proteger tus datos de acuerdo con la normativa vigente.

7. ¿Durante cuánto tiempo guardamos la información?

Guardaremos tus datos mientras sean necesarios para gestionar los servicios que nos has solicitado o mientras exista una relación contigo.

Cuando ya no sean necesarios, los conservaremos únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Si te has suscrito a nuestra newsletter, mantendremos tus datos mientras quieras seguir recibiéndola. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Los datos asociados a una cuenta de usuario se conservarán mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo que sea necesario después para cumplir nuestras obligaciones legales.

8. Cookies

Nuestra web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, otras que nos ayudan a mejorar la web y a ofrecerte determinados servicios.

Utilizamos herramientas como WooCommerce, Tutor LMS, Stripe, Mailchimp y Google Analytics, que pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para el funcionamiento de sus servicios.

Las cookies que no sean necesarias para el funcionamiento de la web se utilizarán únicamente cuando hayas dado tu consentimiento.

Puedes consultar toda la información sobre las cookies que utilizamos y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

9. ¿Cómo protegemos tus datos?

Tomamos las medidas necesarias para proteger tus datos personales y evitar que se pierdan, se utilicen de forma indebida o sean accesibles por personas que no deban tener acceso a ellos.

10. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a saber qué datos tenemos sobre ti, corregirlos, pedir que los eliminemos y, en determinados casos, limitar u oponerte a su uso.

Si nos has dado tu consentimiento para algún tratamiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Esto no afecta a los tratamientos realizados antes de retirar el consentimiento.

Si quieres ejercer alguno de estos derechos, puedes escribirnos a:

info@escueladeastrologiabilbao.com

11. Menores de edad

Nuestros cursos y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios en nuestra actividad, en los servicios que ofrecemos, en las herramientas utilizadas en nuestra web o en la normativa aplicable.

Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de la última modificación que aparece al principio de esta política.

Última actualización: 17 de setiembre de 2026